مقاله تعارض ، مذاكره و رفتار گروهي
براي دانلود سريع فايل كافيست روي دكمه‌ي پايين كليك كنيد
براي دانلود اينجا كليك فرماييد ( مقاله تعارض ، مذاكره و رفتار گروهي )
· • • • • • • • °° • مقاله تعارض ، مذاكره و رفتار گروهي مقاله تعارض ، مذاكره و رفتار گروهي مديريت تعارض و مذاكره مديريت رفتار سازماني پيشرفته · · مديريت تعارض و مذاكره مديريت رفتار سازماني پيشرفته · · يادگيري مديريت تعارض براي انطباق و استفاده از تغيير و تحول براي فرد، خانواده و سازمان، امري ضروري و حياتي است در واقع مديريت اثربخش تعارض به مدير كمك ميكند كه با تحولات جديد در ارتباط باشد نظريههاي تضاد درك منشا تعارضات در تيمها ايوسي · نظريههاي تضاد درك منشا تعارضات در تيمها ايوسي · اين مقاله از ايوسي به بررسي دقيق نظريههاي مختلف تضاد ميپردازد كه علل تضادهاي تيمي را روشن ميسازد و بينشهاي عملي براي مديريت و كاهش اين چالشها در محيط كار ارائه ميدهد بررسي مديريت تعارض و ارائه رهنمودهاي رفتاري و تحليلي براي حل · · بررسي مديريت تعارض و ارائه رهنمودهاي رفتاري و تحليلي براي حل · · اين مقاله مجموعه جامعي در باب تعارض، مديريت تعارض، راهبردهايي بر حل تعارض، نحوه تأثير فرهنگ و تنوع نيروهاي كاري بر مديريت انساني و شيوه هاي برخورد با تعارض و راهبردهاي مذاكره مي باشد و تأكيد مديريت تعارض و مذاكره علي رضائيان سمتا · · مديريت تعارض و مذاكره علي رضائيان سمتا · · در واقع مديريت اثربخش تعارض به مدير كمك مي كند كه با تحولات جديد در ارتباط باشد و براي مقابله با تهديدها و استفاده از فرصتها، بهترين راه حل را بيابد اين كتاب دستاورد سالها تجربه و تدريس دكتر تعارض سازماني و فنون مديريت آن تعريف، رويكردها، انواع و · فنونمديريتتعارضتعارض سازماني و فنون مديريت آن تعريف، رويكردها، انواع و · فنونمديريتتعارض وابستگي متقابلدوطرفه وظايف وابستگي يكطرفه وظايف تفكيك افقي زياد واحدها رسميت كم تصميم‌گيري مشاركتي تفاوت در معيارهاي ارزشيابي و سيستم‌هاي پرداخت عدم تجانس افراد عدم تناسب پست سازماني با مقام و منزلت افراد نارضايتي از نقش تحريف ارتباطات اين عامل، روابط و تعامل بين واحدها را بيشتر ميكند، اما وقتي واحدها براي انجام وظايف خود، نياز به واحدهاي ديگر دارند، اين حالت اجبار مي‌تواند بصورت يك عامل بالقوه براي تعارض دربيايد حال اگر سابقه‌ي تعارض بين دو واحد نيز وجود داشته باشد، اين حالت مي‌تواند باعث تشديد تعارض نيز بشود در اين حالت، احتمال ايجاد تعارض بيشتر مي‌شود؛ زيرا واحد حاكم انگيزه‌ي كمتري براي هماهنگي با واحد زيردست خودش دارد مثلاً خطوط توليدي داراي وابستگي يكطرفه هستند وقتي يك واحد كارش را به درستي انجام ندهد و واحد بعدي نتواند هيچ تلافي‌اي انجام دهد، در اينجا تعارض شكل مي‌گيرد اگر واحدها بيش‌از‌حد از يكديگر تفكيك باشند، وظايف و خرده‌محيط‌هايي كه با آن در ارتباط هستند و همين‌طور گرايشات آنها متفاوت خواهد شد؛ كه اين تفاوت‌ها مي‌تواند عامل بالقوه‌اي براي ايجاد تعارض باشد وجود چارچوب‌هاي مشخص، سلسله مراتب معين، قوانين و مقررات و رسميت در سازمان، تعارض را كاهش ميدهد؛ زيرا باعث كم‌شدن ابهامات شده و هركسي مي‌داند دقيقاً چه وظايف و چه حد و مرزهايي دارد وقتي رسميت وجود نداشته باشد، تعاملات بين واحدها از طريق مذاكره انجام مي‌شود كه در چنين جوي، احتمال افزايش تعارض وجود دارد وقتي افراد شركت كننده در تصميم‌گيري، تحت تأثير تصميمات اتخاذ شده توسط يك فرد خاص قرار مي‌گيرند، تعارض ميان آنها تشديد مي‌شود فرايند تصميم‌گيري مشاركتي، زمينه لازم براي اظهار اختلافات و تعارض‌ها را فراهم ميكند از آنجايي‌كه اكثر ارزشيابي‌ها و پرداخت‌هاي مديران، بر عملكرد جداگانه‌ي هر واحد تأكيد دارد، اين موضوع باعث ايجاد تعارض مي‌شود مثلاً واحد توليدي در يك سازمان، بخاطر توليد پيوسته و كم‌كردن هزينه‌هاي توليد پاداش مي‌گيرد؛ اما واحدهاي فروش بخاطر تحويل سريع و به‌موقع كالا به مشتريان يا مثلاً واحد فروش به دنبال فروش بيشتر و بيشتر است؛ اما واحد اعتبارات م مربوط به حالتي است كه افراد از لحاظ شخصيتي با هم تفاوت دارند؛ مثلاً برون‌گرايي و درون‌گرايي، تفاوت در پيشينه، ارزش‌ها، تحصيلات، سن و غيره وقتي به افراد مقام يا پستي داده مي‌شود كه متناسب با شأن آنها نيست، يا وقتي در سلسله مراتب پست‌ها تغييراتي ايجاد مي‌شود، تعارض تحريك مي‌شود مثلاً وقتي كسي فكر كند ميزان حقوق پرداختي‌اش خيلي كمتر از فرد ديگري است، يا مثلاً وقتي كه در سازماني باور بر اين بوده كه بخش فروش مهمتر است، ناگهان تغيير در ارزش‌هاي سازمان ايجاد مي‌شود و بخش بازاريابي در اولوي وقتي فردي از پست خودش راضي نيست و فكر ميكند كه بايد ترفيع درجه بگيرد، يا فردي كه حس ميكند استعدادهايش در يك مقام ديگر بيشتر به كار مي‌آيد، مي‌تواند باعث ايجاد نارضايتي شود و واكنش‌هاي مختلفي از خودش نشان دهد مثلاً استعفا دهد، يا كم‌كاري كند، يا به ستيزه جويي روي بياورد تمامي اين واكنش‌ها نيز باعث ايجاد تعارض مي‌شود مشكلات ارتباطي و مشكلات كلامي باعث ايجاد تعارض مي‌شود يكي از منابع و نمونه‌هاي تعارض ارتباطي، اين است كه يك واحد، اطلاعات موردنياز واحدهاي ديگر را درون واحد خودش مخفي نگه دارد علل بروز تعارض و اصول كاربردي مديريت تعارض در محيط هاي سازماني · · علل بروز تعارض و اصول كاربردي مديريت تعارض در محيط هاي سازماني · · · در اين مقاله به بررسي اجمالي در خصوص مفاهيم تعارض، انواع و علل آن و نيز ارائه اصول مديريت تعارض مبتني بر مقاله بررسي تعارض سازماني و راهكارهاي كاهش تعارض · · مقاله بررسي تعارض سازماني و راهكارهاي كاهش تعارض · · در اين مقاله سعي بر اين است كه مفهوم تعارض، سير تكاملي انديشه تعارض، رابطه تعارض و عملكرد، انواع و علل تعارض مورد بررسي قرار گيرد و سپس مديريت تعارض و فنون و راهبردهاي مديريت آن، جهت اداره
براي دانلود فايل بر روي دكمه زير كليك كنيد
دانلود مستقيم و سريع
براي دانلود اينجا كليك فرماييد ( مقاله تعارض ، مذاكره و رفتار گروهي )
برچسب:
